<div class="_help_font_site selected-art-author"> <p><strong>OŚWIADCZENIE O OCHRONIE PRYWATNOŚCI</strong><br /> <br /> Poważnie traktujemy prywatność użytkownik&oacute;w i niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, w jaki spos&oacute;b Firmoo.com (łącznie &bdquo;my&rdquo;, &bdquo;nas&rdquo; lub &bdquo;nasze&rdquo;) gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i przetwarza informacje o użytkownikach.<br /> <br /> <strong>Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych</strong><br /> <br /> Dane osobowe to informacje, kt&oacute;re można wykorzystać do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Obejmują one r&oacute;wnież anonimowo zebrane dane, kt&oacute;re są powiązane z informacjami, kt&oacute;re mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika. Dane osobowe nie obejmują danych, kt&oacute;re zostały nieodwracalnie zanonimizowane (tj. usunięto z nich wszystkie powiązania z użytkownikiem) lub zagregowane (tj. połączone z danymi pochodzącymi od innych os&oacute;b) do punktu, w kt&oacute;rym nie możemy już zidentyfikować użytkownika na podstawie tych danych ani samodzielnie, ani w połączeniu z innymi informacjami.<br /> <br /> <strong>Promowanie bezpieczeństwa i ochrony</strong><br /> <br /> Przestrzegamy zasad legalności, legalności i przejrzystości, wykorzystując i przetwarzając jak najmniejszą ilość danych i wykorzystując je w ograniczonym zakresie. Podejmujemy r&oacute;wnież techniczne i administracyjne środki ostrożności w celu ochrony bezpieczeństwa tych danych. Wykorzystujemy dane osobowe, aby pom&oacute;c w weryfikacji kont i aktywności użytkownik&oacute;w, a także w celu promowania bezpieczeństwa i ochrony (w tym między innymi: monitorowania w celu zapobiegania oszustwom, badania podejrzanych lub potencjalnie nielegalnych działań, badania naruszeń naszych warunk&oacute;w lub zasad). Wykorzystywanie przez nas danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie w zapewnieniu bezpieczeństwa naszych produkt&oacute;w i usług.<br /> <br /> Poniżej znajduje się opis rodzaj&oacute;w danych osobowych, kt&oacute;re możemy gromadzić i w jaki spos&oacute;b możemy je wykorzystywać:<br /> <br /> <strong>Jakie Dane Osobowe Gromadzimy</strong><br /> <br /> Ⅰ. Dane podane przez użytkownika:<br /> <br /> Gromadzimy dane osobowe, kt&oacute;re użytkownik podaje, gdy korzysta z naszych produkt&oacute;w i usług lub w inny spos&oacute;b wchodzi z nami w interakcję (w tym między innymi: tworząc konto, kontaktując się z nami, uczestnicząc w ankiecie online, korzystając z naszej pomocy online lub narzędzia do czatu online). Jeśli użytkownik dokona zakupu, gromadzimy dane osobowe w związku z tym zakupem. Dane te obejmują informacje dotyczące płatności (na przykład numer karty kredytowej/debetowej), informacje dotyczące konta i uwierzytelniania, a także dane rozliczeniowe, wysyłkowe i kontaktowe.<br /> <br /> Ⅱ. Dane dotyczące korzystania z naszych usług i produkt&oacute;w:<br /> <br /> Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową/aplikację, możemy gromadzić dane o typie używanego urządzenia, unikalnym identyfikatorze urządzenia, adresie IP urządzenia, systemie operacyjnym, typie używanej przeglądarki internetowej, informacje o użytkowaniu, informacje diagnostyczne i informacje o lokalizacji z lub o komputerach, telefonach lub innych urządzeniach, na kt&oacute;rych użytkownik instaluje naszą aplikację lub z kt&oacute;rych uzyskuje dostęp do naszych produkt&oacute;w lub usług. Tam, gdzie jest to możliwe, nasze usługi mogą wykorzystywać GPS, adres IP użytkownika i inne technologie w celu określenia przybliżonej lokalizacji urządzenia; informacje te pomagają w ulepszaniu naszych produkt&oacute;w i usług.<br /> <br /> <strong>Jak Wykorzystujemy Dane Osobowe Użytkownika</strong><br /> <br /> Og&oacute;lnie rzecz biorąc, wykorzystujemy dane osobowe w celu dostarczania, ulepszania i rozwijania naszych produkt&oacute;w i usług, komunikowania się z użytkownikiem, oferowania mu ukierunkowanych reklam i usług oraz w celu ochrony nas i naszych klient&oacute;w.<br /> <br /> Ⅰ. Dostarczanie, ulepszanie i rozwijanie naszych produkt&oacute;w i usług:<br /> <br /> Wykorzystujemy dane osobowe, aby pom&oacute;c nam dostarczać, ulepszać i rozwijać nasze produkty, usługi i reklamy. Obejmuje to wykorzystywanie danych osobowych do cel&oacute;w takich jak analiza danych, badania i audyty. Takie przetwarzanie opiera się na naszym uzasadnionym interesie w oferowaniu użytkownikowi produkt&oacute;w i usług oraz w celu zapewnienia ciągłości biznesowej. Jeśli użytkownik weźmie udział w konkursie lub innej promocji, możemy wykorzystać podane przez niego dane osobowe do administrowania tymi programami. Niekt&oacute;re z tych działań mają dodatkowe zasady, kt&oacute;re mogą zawierać dalsze informacje o tym, w jaki spos&oacute;b wykorzystujemy dane osobowe, dlatego zachęcamy do uważnego przeczytania tych zasad przed wzięciem w nich udziału.<br /> <br /> Ⅱ. Komunikacja z użytkownikiem:<br /> <br /> Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy wykorzystywać dane osobowe do wysyłania użytkownikowi wiadomości marketingowych związanych z naszymi własnymi produktami i usługami, do komunikowania się z użytkownikiem w sprawie jego konta lub transakcji oraz do informowania użytkownika o naszych zasadach i warunkach. Jeśli nie chcesz już otrzymywać wiadomości e-mail w celach marketingowych, skontaktuj się z nami, aby zrezygnować. Możemy r&oacute;wnież wykorzystywać dane użytkownika w celu przetwarzania jego żądań i odpowiadania na nie, gdy użytkownik się z nami kontaktuje. Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy udostępniać dane osobowe użytkownika partnerom zewnętrznym, kt&oacute;rzy mogą wysyłać użytkownikowi komunikację marketingową związaną z ich produktami i usługami. Z zastrzeżeniem uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, możemy wykorzystywać dane osobowe w celu spersonalizowania doświadczeń użytkownika związanych z naszymi produktami i usługami oraz na stronach internetowych i w aplikacjach stron trzecich, a także w celu określenia skuteczności naszych kampanii promocyjnych.<br /> <br /> UWAGA: W przypadku każdego z opisanych powyżej sposob&oacute;w wykorzystania danych użytkownika, kt&oacute;re wymagają jego uprzedniej wyraźnej zgody, użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.<br /> <br /> <strong>Definicja &bdquo;Plik&oacute;w cookie&rdquo;</strong><br /> <br /> Pliki cookie to małe fragmenty danych używane do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych. Pliki cookie są powszechnie używane do przechowywania i odbierania identyfikator&oacute;w i innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach. W podobnych celach wykorzystujemy r&oacute;wnież inne technologie, w tym dane przechowywane w przeglądarce internetowej lub urządzeniu użytkownika, identyfikatory powiązane z urządzeniem użytkownika oraz inne oprogramowanie. W niniejszym Oświadczeniu dotyczącym plik&oacute;w cookie wszystkie te technologie określamy jako &bdquo;pliki cookie&rdquo;.<br /> <br /> <strong>Korzystanie z Plik&oacute;w cookie</strong><br /> <br /> Używamy plik&oacute;w cookie w celu dostarczania, ochrony i ulepszania naszych produkt&oacute;w i usług, na przykład poprzez personalizowanie treści, oferowanie i mierzenie reklam, zrozumienie zachowań użytkownik&oacute;w i zapewnienie bezpieczniejszego użytkowania. Należy pamiętać, że konkretne pliki cookie, kt&oacute;rych możemy używać, r&oacute;żnią się w zależności od konkretnych witryn i usług, z kt&oacute;rych korzystasz.<br /> <br /> <strong>Ujawnianie Danych Osobowych</strong><br /> <br /> Udostępniamy pewne dane osobowe partnerom strategicznym, kt&oacute;rzy wsp&oacute;łpracują z nami w celu dostarczania naszych produkt&oacute;w i usług lub pomagają nam w marketingu dla klient&oacute;w. Dane osobowe będą udostępniane przez nas tym firmom wyłącznie w celu dostarczania lub ulepszania naszych produkt&oacute;w, usług i reklam; nie będą one udostępniane stronom trzecim do ich własnych cel&oacute;w marketingowych bez uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika.<br /> <br /> <strong>Ujawnianie lub Przechowywanie, Przekazywanie i Przetwarzanie Danych</strong><br /> <br /> Ⅰ. Wypełnianie zobowiązań prawnych:<br /> <br /> Ze względu na obowiązujące przepisy prawne Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub kraju, w kt&oacute;rym mieszka użytkownik, istnieją lub miały miejsce określone akty prawne i należy wypełnić określone zobowiązania prawne. Przetwarzanie danych osobowych mieszkańc&oacute;w EOG: Jak opisano poniżej, jeśli użytkownik zamieszkuje na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzanie przez nas jego danych osobowych będzie zgodne z prawem: W każdym przypadku, gdy wymagamy zgody użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych, takie przetwarzanie będzie uzasadnione zgodnie z art. 6 ust. 1 og&oacute;lnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) (&bdquo;RODO&rdquo;).<br /> <br /> Ⅱ. W celu rozsądnego wdrożenia lub zastosowania niniejszego artykułu:<br /> <br /> Możemy udostępniać dane osobowe wszystkim naszym sp&oacute;łkom powiązanym. W przypadku fuzji, reorganizacji, przejęcia, joint venture, cesji, wydzielenia, przeniesienia, sprzedaży lub zbycia całości lub części naszej działalności, w tym w związku z jakimkolwiek postępowaniem upadłościowym lub podobnym, możemy przekazać wszelkie dane osobowe odpowiedniej stronie trzeciej. &nbsp;Możemy r&oacute;wnież ujawnić dane osobowe, jeśli w dobrej wierze ustalimy, że ujawnienie jest niezbędne do ochrony naszych praw i dochodzenia dostępnych środk&oacute;w zaradczych, egzekwowania naszych warunk&oacute;w, badania oszustw lub ochrony naszych operacji lub użytkownik&oacute;w.<br /> <br /> Ⅲ. Zgodność z prawem i bezpieczeństwo lub ochrona innych praw:<br /> <br /> Ujawnienie przez nas danych osobowych może być konieczne ze względu na przepisy prawa, procedury prawne, spory sądowe i/lub żądania organ&oacute;w publicznych i rządowych w kraju zamieszkania użytkownika lub poza nim. Możemy r&oacute;wnież ujawnić dane osobowe, jeśli stwierdzimy, że dla cel&oacute;w bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych kwestii o znaczeniu publicznym ujawnienie jest konieczne lub właściwe.<br /> <br /> <strong>Prawa Użytkownika</strong><br /> <br /> Podejmujemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są dokładne, kompletne i aktualne. Użytkownik ma prawo dostępu do gromadzonych przez nas danych osobowych, ich poprawiania lub usuwania. Użytkownik ma r&oacute;wnież prawo do ograniczenia lub sprzeciwienia się w dowolnym momencie dalszemu przetwarzaniu jego danych osobowych. Użytkownik ma prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym i standardowym formacie. Użytkownik może złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych. Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika, możemy zażądać od niego danych umożliwiających nam potwierdzenie jego tożsamości i prawa do dostępu do takich danych, a także wyszukanie i udostępnienie mu przechowywanych przez nas danych osobowych. Istnieją przypadki, w kt&oacute;rych obowiązujące przepisy prawa lub wymogi regulacyjne zezwalają nam lub wymagają od nas odmowy udostępnienia lub usunięcia niekt&oacute;rych lub wszystkich przechowywanych przez nas danych osobowych. Użytkownik może skontaktować się z nami, aby skorzystać ze swoich praw. Odpowiemy na Twoje żądanie tak szybko, jak to możliwe i nie dłużej niż w ciągu 30 dni.<br /> <br /> <strong>Witryny Internetowe i Usługi Stron Trzecich</strong><br /> <br /> Nasza witryna internetowa, produkty i usługi mogą zawierać łącza do witryn internetowych, produkt&oacute;w i usług os&oacute;b trzecich lub umożliwiać dostęp do nich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez te osoby trzecie, ani za informacje lub treści zawarte w ich produktach i usługach. Gdy klient korzysta z łącza do witryny internetowej strony trzeciej, kt&oacute;ra jest z nami powiązana, nie przyjmujemy żadnych zobowiązań ani odpowiedzialności w związku z tą interakcją, ponieważ podlega ona polityce prywatności strony trzeciej. Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności dotyczy wyłącznie danych gromadzonych przez nas za pośrednictwem naszych produkt&oacute;w i usług. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej strony trzeciej przed przystąpieniem do korzystania z jej witryn internetowych, produkt&oacute;w lub usług.<br /> <br /> <strong>Bezpieczeństwo, Integralność i Przechowywanie Danych</strong><br /> <br /> Stosujemy uzasadnione techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę i pomoc w zapobieganiu nieautoryzowanemu dostępowi do danych użytkownika oraz prawidłowe wykorzystanie gromadzonych przez nas danych. Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji cel&oacute;w określonych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.<br /> <br /> <strong>Możesz usunąć swoje dane, usuwając swoje konto.</strong><br /> Aby usunąć swoje konto, skontaktuj się z nami w jednym z następujących sposob&oacute;w.<br /> <strong>Czat na Żywo</strong>:&nbsp;<a href="https://direct.lc.chat/9929665/43">Rozpocznij czat na żywo&nbsp;</a>(24/7)<br /> <strong>Email</strong>: service@firmoo.pl (Odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni powszednie i 48 godzin w weekendy)<br /> <br /> <strong>Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności</strong><br /> <br /> Możemy okresowo zmieniać niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności, między innymi w celu dotrzymania kroku nowym technologiom, praktykom branżowym i wymogom regulacyjnym. Dalsze korzystanie z naszych produkt&oacute;w i usług po dacie wejścia w życie Oświadczenia o ochronie prywatności oznacza akceptację zmienionego Oświadczenia o ochronie prywatności. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmienione Oświadczenie o ochronie prywatności, powinien powstrzymać się od korzystania z naszych produkt&oacute;w lub usług i skontaktować się z nami w celu zamknięcia utworzonego konta.</p> </div>

🌿Oprawki 2 za 1 + 25% zniżki na soczewki🌿

Kod: BOGO25

×
Powrót
Zamówienie
Zwroty
Soczewki
Wysyłka i śledzenie
Recepta
Oprawki
Płatność
Konto
Okulary przeciwsłoneczne
Warunki i zasady
Kupon

Co oznacza „status zamówienia”?

Jak złożyć zamówienie w Firmoo?

Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jakie darmowe prezenty oferujecie przy zamówieniu?

Jakie jest pochodzenie Firmoo.pl?

Czy mogę zamówić ramkę ze zwykłymi soczewkami lub bez soczewek?

Jak zamówić okulary do czytania dla osób jednoogniskowych?

Co jest potrzebne do złożenia zamówienia w Firmoo?

Jak przesłać receptę?

Dlaczego warto wybrać Firmoo.pl?

Jak zamówić okulary bez recepty z soczewkami blokującymi niebieskie światło?

Jak zapewnić jakość produktu?

30-dniowy zwrot i wymiana
Niezadowalające okulary mogą zostać wymienione lub zwrócone w ciągu 30 dni od ich otrzymania.
2 lata gwarancji
Niniejsza gwarancja obejmuje ewentualne wady materiałowe i produkcyjne.
Czat na żywo 24/7
Jesteśmy dostępni online w dowolnym czasie